/ 促进就业/面试技巧
面试是招聘单位选择应聘者的一个重要选择方式,面试效果的好环直接影响着应聘者能否被公司录用。面试最常见的方式就是提问,面试者会接二连三地的向应聘者提一些问题,这些问题可能是技术问题,也可能是询问经历,在面试前,花精力去准备这些问题是没有用的,因为你根本不知道面试者会问哪些问题。在面试时,不必特别紧张,除了要积极回答面试者的提问以外,还要积极去营造良好的面试沟通气氛。
1、注意面试者对应聘者动机的提问,有时面试者会提出诸如“你为什么要选择我们公司”之类的问题,应聘者在回答此类问题时一定要认真思考后再回答,最好能结合公司的管理和发展情况进行回答。如果只是简单地将原因归结为“待遇高”或者“离家近”等回答,势必会影响面试的效果。
2、沉着应对面试者的故意刁难。面试者在面试时有时会故意刁难应聘者,这并不奇怪。特别是对于管理或销售等职位的应聘者,这种刁难可能更经常发生。刁难应聘者主要是为了考察应聘者的反应能力。如果你遇到了面试者的刁难,应该沉着应对,对于实在难以回答的问题,可以直截了当地讲明原因,或者以一些幽默的方式应付过去。如果你面对刁难的问题而不知所措,这恰恰说明了你的应急能力和反应能力较差。
3、如何面对时政问题。有时面试者会提一些时政问题,借以了解应聘者在这方面的知识。也可能你对面试者的问题一无所知,应聘者只需诚实地回答“不知道”。不懂装懂会降低应聘者的诚实度。如果应聘者偏激地发表一些对当前时政的不合政策的看法,则会使应聘者的面试前功尽弃,没有哪个公司希望自己的员工在政治上出问题。
4、回答大多没有标准答案。除了非常专业的技术性问题之外,大多数问题其实是没有标准答案的。应聘者不必去猜测面试者的标准答案是什么。之所以面试时要提问,只是因为提问是了解应聘者情况最简单、最直观的方式而已。提问的目的是了解应聘者的情况,所以应聘者没有必要仅仅回答所提的问题。应聘者可以根据提问的内容适当的进行发挥,让面试者更充分的了解你的某个方面特长。
5、回答的方式比结果重要。有时回答的方式比回答的结果更加重要。面试者的一些问题并没有实际意义,只是在测量你的一些性格特征或品质特征。一般来讲,诚实或者机敏的回答更能引起面试者对你的兴趣。
诚实是一种可贵的品质,没有哪个公司愿意雇佣不诚实的员工。在面试时,有些应聘者为了给面试者留下一个好印象,会在回答提问时有意隐瞒事实或编造流言,让自己显得更加完美。这是一种得不偿失的做法,面试者很容易识破这些小伎俩。有时,面试者只需刨根问底地将一个问题追问下去,你所有的谎言就会暴露无遗。
6、避免回答过于简短。面试者向应聘者提问的目的是为了进一步了解应聘者的各项情况,如果应聘者的回答过于简短,则会妨碍面试者对应聘者的了解。面试者的提问一般没有标准答案,所以应聘者可以根据自己的情况进行一些发挥,或者将问题引导到自己的特长方面,如果回答过于简短,甚至比面试者的提问还要简短,有时会让面试陷入尴尬的局面。
7、努力营造融洽的沟通气氛。如果你与面试者的沟通仅限于呆板的一问一答方式,有时会让面试陷入僵局。特别是你的回答比面试者的提问还要简短,当面试者需要绞尽脑汁来思考如何提问时,往往面试会显得非常尴尬。如果面试者不是非常健谈的人,应聘者就应该主动去营造融洽的沟通气氛。在愉快的环境下进行面试,不论是对面试者还是应聘者都会留下一个好的印象。
8、向面试者提问更能显示自己的能力。在面试者向应聘者提问的间隙或末尾,应聘者应该大胆的向面试者提问,面试者一般比较欢迎这样的提问,至少它显示出了应聘者对公司及面试的关注和主动性。当面试气氛紧张时,应聘者也可以通过提问来缓和面试的气氛。
1、请你自我介绍一下你自己?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、说说你的家庭?
回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
3、你并非毕业于名牌院校?
回答提示:是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交给我的工作,我掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作,而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强,我想我更适合贵公司这个职位。而且其实并非名校就受企业喜欢,更多的是你在学校学到的东西。
4、怎样看待学历和能力?
回答提示:学历我想只要是大学专科的学历,就表明觉得我具备了根本的学习能力。剩下的,你是学士也好,还是博士也好,对于这一点的讨论,不是看你学了多少知识,而是看你在这个领域上发挥了什么,也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖,如果贵公司把学历卡在博士上,我就无法进入贵公司,当然这不一定只是我个人的损失,如果一个专科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?
5、认为你在学校属于好学生吗?
回答提示:企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过 ××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者。
6、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
7、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
8、你朋友对你的评价?
回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。
9、你做过的哪件事最令自己感到骄傲?
回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
10、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情?
回答提示:曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最后客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了。
分析:借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。
11、你希望与什么样的上级共事?
回答提示:
①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。
②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
12、与上级意见不一时,你将怎么办?
回答提示:
①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。
13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?
回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:
①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。
②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:
①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。
④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
15、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
回答提示:
①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。
②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
③工作中,切勿伤害别人的自尊心
④不在领导面前拨弄是非。
16、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?
回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。
17、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?
回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中,你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。
18、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到客户的满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
回答提示:
(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。
(2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。
(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。
(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
19、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
回答提示:
①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。
②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
20、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:
①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
21、您在前一家公司的离职原因是什么?
回答提示:
①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职,这个答案一般面试官还能接受。
22、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。
23、如何安排自己的时间?会不会排斥加班?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。
分析:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。
24、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。
②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。
③如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。
(1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。
(2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
25、为什么我们要在众多的面试者中选择你?
回答提示:根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
26、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
27、这个职务的期许?
回答提示:希望能借此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造“双赢”的局面。
分析:回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同,以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
28、对工作的期望与目标何在?
回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
29、喜欢这份工作的哪一点?
回答提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
30、为什么选择这个职务?
回答提示:这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个职务的。
分析:适时举出过去的“丰功伟业”,表现出你对这份职务的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
31、为什么选择我们这家公司?
回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
32、你能为我们公司带来什么呢?
回答提示:
①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用。
② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。
企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。
33、除了本公司外,还应聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。
34、如果我录用你,你将怎样开展工作?
回答提示:
①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。
35、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
回答提示:
①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
点评:突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
36、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
回答提示:
①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节,但常规思路中的回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。
第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。
第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。
37、工作中学习到了些什么?
回答提示:这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。
38、你的业余爱好是什么?
回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
39、在五年的时间内,你的职业规划?
回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
40、想过创业吗?
回答提示:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是:那么为什么你不这样做呢?
41、何时可以到职?
回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。
42、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:
①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;
②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
43、如果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败:
①要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行,能够超越自我。
②善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。
③走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。
④认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行、行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。
⑤再接再厉,加入贵公司一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
44、作为被面试者给我打一下分?
回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
45、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
应聘者可以对任何自己关心的问题进行提问,当然,最好能限制在招聘所涉及到的问题之内。漫无边际地提问会影响整个面试的进度。最好不要提出让面试者“介绍公司情况”之类很泛泛的问题,公司一般有相应的介绍材料和招聘材料,自己阅读即可,如果让面试者再给你单独讲一遍,恐怕多半会匆忙的解释几句,达不到提问的效果。
如果你能提出一些比较好的问题,则更能体现出自己的能力。要注意的是,面试毕竟要以面试者提问为主,不能喧宾夺主。放松一些,这样给面试者的印象能更好一些。
如何在面试中谈薪水问题
通常来说职业顾问不主张在面试时主动和老板谈薪水,因为从某种意义上说,这是给别人一个拒绝你的理由。但在有些面试中,即使你一再避免谈薪水,面试官还是会要求你正面回答这些问题。这个时候如果还一再推脱,恐怕就要使自己显得软弱了。所以本文就给大家介绍几种谈论薪资的策略。
策略1 把期望值放到行业发展的趋势里
在面试之前就要做好这方面工作,考虑你的专业是什么?调查一下人才市场对你这类人才的需求有多大?结合公司的情况,取他们中间的一个平均值来考虑你的期望薪资。
策略2 谈薪水的时候不要拘泥于薪资本身
在面试中谈薪水,是不能“就薪水谈薪水”,要把握适度合理的原则。告诉自己的面试官,薪水不是重要的,你更在乎的是职位本身,你喜欢这份工作;告诉公司你希望公司能了解自己的价值。
策略3 学会给自己留后路
会计专业的王小姐毕业后来到一家大型的会计师事务所公司面试,在面试中,王小姐表现得非常出色,但当面试官问及她期望的薪资的时候,她开出了一个较高的薪水。面试官明确表示:这样的薪水,本公司不能接受。眼看面试陷入僵局,自己喜欢的工作就要失去,王小姐又不想自贬身价,于是她一方面先是告诉面试官,薪水不是最重要的,重要的是自己希望能在公司学习、工作;另一方面,她又拿出自己以往的工作经历,结合会计专业的发展前景进行分析。这个“缓兵之计”很好地缓和了“谈判局势”,使即将结束的面试得到转机,也使王小姐最后求职成功。
HR一定会问的面试问题
如果你是某事的负责人的话,你很容易让他人听你的;但是,当你不是负责人时,让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话,得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。
No 1. 请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
No 2. 请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。
No 3. 假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?
No 4. 假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?
No 5. 请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?
No 6. 我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?
No 7. 我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的?
No 8. 请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?
No 9. 讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?
No 10. 描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率?
面试前的准备工作
最近有网友经常问:面试前很紧张怎么办?可能是这些网友面试的经历比较少,也可能是他们本身的能力不够或者准备的不够充分,今天小编就来给大家讲讲面试前,我们需要做好哪些准备工作:
1、整理好所有的求职材料。
在这件事上,你所围绕的中心应该是"我是否是该企业、该职位的合适人选"。求职的时候要注意,你要尽量公平、实事求是地介绍情况,而且要尽量保持积极的形象。如果你的履历、从业经历中有令人职责的地方,这时候你可千万不要忘记指出其中的积极方面,比如这件事有可能是你从中积累的经验,并使你增加了能力。
2、你能给企业带来什么好处?
当然,在求职申请中你可能已经说得很多了,但不要让对方自己去总结出结论,而是要在你应聘的职位面前拿出自己的强项来。在这一步骤中你最好做个书面计划,这样在紧急关头你就可以手有所依。看看招聘广告,他们对应聘者有什么要求,把要点记下来。然后,就每一点你如何胜任,你能给企业带来什么其他好处。
3、准备好应付别人挑毛病。
在面试的时候你想回避哪些话题?把这些记在另一页纸上,然后问问自己:如果真的有人提到这个话题,我最担心的情况会怎样?用简短的语言记录下来。这个时候你要静静地思考一下事态的发展,看你如何在富有创造力的精神状态下,内行地回答有关问题。写下你令人信服的解决问题方法。要想找到富有建设性的依据,你可以运用积极的精神暗示法然后再往下走一部,考虑一下,从别人挑剔你的话题中可以推导出哪些积极方面。这样,你不仅可以成功地拦截问题,还可从中为自己赢得加分。
4、对于公司和职位你积累了哪些信息,还有哪些问题是悬而未解的?
如果你能仔细阅读手头上可以获得的资料或者网络上的公共信息,你便可以事先找到很多问题的答案。你可以把那些悬而未解的问题或者与面试有关的专门问题记在纸上,以便今后查验。在面试的时候,如果你询问了那些从网上或者一些很容易得到的资料中很容易了解的事情,就不会给人留下什么特别好的印象。但如果真的有些地方对你来说很重要,而你又没弄懂,或者十分值得商讨,那么就要考虑进一步提出问题。这也表明,你曾经怀着兴趣去探究过对方的公司。
5、准备面试。
虽然你已经给对方发送过求职的e-mail,但面试的时候一定要再准备一份复印件。这些资料你都可以再次过目,如果面试过程中卡了壳,你可以随手翻阅一下,这并不会遭到他人否定的评价,相反,还可以展示一个人的职业修养,会给人留下认真准备的良好印象。
职者面试时一定问清楚的那些问题 !
不知道大家有没有遇到这样的情况,面试前、面试时都对即将的工作非常满意,但真正工作的时候就会遇到各种各样的情况,让自己后悔。遇到这样的情况,主要是在面试的时候没有了解清楚公司、岗位,以至于工作的时候发现实际情况和自己当初想的完全不一样。
一、工作内容
工作内容一般可以从招聘岗位上看出来,另外也可以从公司的招聘信息里面找到。但是如今公司岗位越分越细,另外一些招聘者、企业为了提高招聘的档次,会将一些很小的岗位夸大,从而诱惑求职者,比如明明是招聘一般的维修人员,却说成是招聘维修工程师。在这种"光环"的照耀下,很多人都会花了眼;另外有些招聘者会在填写招聘信息的时候,完全挪用其他企业的工作需求,导致实际工作内容与招聘信息上写的全差万别,所以在面试时你一定要问好你的工作内容是什么。不然,到时给你增加一些莫明其妙的杂事,会吃哑巴亏的。
二、工作地点和时数
在面试时,一定要问清工作地点。因为公司在各地有很多分公司的话,可能在不同的地方都会工作。应试者最好能问清楚上班和下班的时间,以及加班的时数限度。这样,你就可以根据自身的条件考虑是否能承受。一般来讲,在面试时,应聘者提出类似的适当的问题,对方都会做出解答。
三、试用期限和培训机会
不管你是不是刚毕业的大学生,公司招聘新人时都会提出一定的试用期限,从三个月至一年不等。应聘者可用较委婉的方式询问,如:"有些公司有新进员工的试用期限和培训机会的相关规定,不知贵公司是否亦有此规定?"如果公司有这些规定的话,应聘者应确认其试用期限及其待遇。一方面可以避免不讲信用的公司欺骗新人,另一方面也可以避免彼此因为沟通的不畅而引起的尴尬。
四、薪水及福利
薪水的多少对任何求职者来说,都是很关心的事情。一般来讲,在面试时,招聘人员都会主动给应聘者说明试用期、正式聘用期的薪水及福利情况。但有时,也有工作人员忘了的时候,面对这种情况,如果应聘者如果直截了当地问薪水可能不是很好,这时,你可以用旁敲侧击的方式,比如以同类公司的薪水为话题,来探询该公司对新进人员的薪水做法。另外,也可以公司的年度业绩为话题,来探询公司对于福利奖金的作法。
在面试的时候,我们不能只答不问,面试是招聘者和求职者双方了解的过程,互相了解的更多了,招聘者就知道求职者是否能胜任这个岗位,是否符合公司的要求,而求职者也就更清楚的明白这个岗位是否是自己想要的。
面试应该注意什么
面试技巧的关键,在于如何用你的专长来吸引你未来的老板。
做一些常规准备
如果你所要应聘的工作是在报纸上看到的,就要先仔细看一下广告:他们要求什么样的资格和工作经验,什么样的个性最适合这份工作?如果可能,尽量了解那个公司有多大;产品的市场占有率及员工人数;它提供什么样的产品和服务;它的竞争对手有哪些。把这些内容,都记在纸上。
再仔细检查一下你的记录,认真考虑你能给公司提供什么?记住,你要向未来老板展示:你就是他们需要的人才,让他们相信,你有足够的能力为公司创造效益。
树立你的形象
面试官绝不会接受那些把找工作当作摸彩的低能者。相反,如果你对公司产品的市场了解,并且能够销售这种产品,他们会很容易记住你。同时,穿着要符合所应聘的职位。
积极去回应提问
既然,你不能预测到他们要问的一切问题,那么,就要将所有的精力,用于练习你所要说的每一句话。甚至要在镜子面前不断练习,直到你能清晰平静地进行谈话。记住:作为那份工作最合适的人选来推销自己。
“你什么时候离开你目前的工作?”、“你为什么被辞退?”、谈你的工作经历要提纲挈领,应为此类问题做些准备。如果你失去以前的工作,只是因为公司裁员,一定要强调,并不是因为那份工作不适合你。如果你离开职业市场很久了,那你就要强调,你已经学到了新的技能或课程,以此提高自己。积极地谈论你在提高技能过程中,所遇到的新的挑战、新的机遇。你应该坐下来,仔细列举出以前的老板对你的工作比较满意的地方;用你富有进取心的例子,来打动未来的雇主。